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- ご注文の流れ
こちらでは、商品のご注文から到着までのおおまかな流れをご案内しています。
お支払いなどのタイミングにもよりますが、通常、ご注文から到着まで１週間前後となっております。
1. 商品の注文
まずはご希望の商品と数量を選択の上、「買い物かごに入れる」ボタンをクリック。注文の手続きに入ります。
2. 注文者情報の入力→注文確定
画面の指示に従い、お支払い方法や配送先などの情報を選択･入力し、ご注文を完了(確定)させて下さい。
3. 自動返信メール
正常にご注文が完了すると、(2)で入力頂いたメールアドレス宛に、この度のご注文に関する情報の控えが送信されます。
もし内容に誤りなどがありましたら、このタイミングでご連絡下さい。
4. 注文確認メール
通常、ご注文より24時間以内に当店からお客様にこの度のご注文の確認メールを送信致します。
内容をご確認の上、特に内容の変更･キャンセルがないようでしたら、銀行振込･郵便振替の方はご入金の手続きを、代金引換の方は商品到着までお待ち下さい。
尚、ご注文の変更・キャンセルは発送日の前日まで承っておりますが、ご希望の場合はなるべくお早めにご連絡下さい。
5. 発送完了メール
商品を発送いたしましたら、当店より発送完了メールを送信致します。
本メールには「お届け予定日時」や配送業者の「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
「お問い合わせ伝票番号」は、商品の配送状況を確認する際にご利用いただけます
6. 商品の到着
配送業者のスタッフがご指定の配送先へご注文商品お届け致します。代金引換をご利用のお客様は、この時点で代金をお支払下さい。
あとは新鮮なうちに但馬屋こだわりの味をご賞味下さい。
